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非我司售出設備,不負責售后服務

2026-03-30

潤凝實業(上海)有限公司深耕水質分析行業十余年,作為多家國際知名品牌的正規代理商,主營HACH哈希HANNA哈納、賽默飛Orion、WTW、Lovibond等品牌水質檢測儀表、環保監測設備,業務覆蓋水處理、市政、工業、石化、科研院所等多行業,始終以正規渠道、品質保障與完善售后為客戶提供服務。

在此,我司明確售后責任界定:非我司銷售的設備,售后事宜概不負責!

根據《中華人民共和國產品質量法》及“誰銷售誰負責”的三包原則,供貨商對所售產品的質量問題負有法定處理義務,包括:修理、更換、退貨。

產品質量法_誰銷售誰負責

從行業責任與商業規則來看,供貨商是設備售后的主要責任方,肩負著不可推卸的售后義務。設備從銷售到后續的調試、維修、技術支持,供貨商需全程對接解決,絕不能只收取貨款,卻忽視售后保障,漠視客戶的合法權益。這既是保障客戶使用權益的核心,也是行業良性發展的基本準則。

潤凝實業(上海)有限公司僅對直接或通過經銷商間接銷售的、有完整購銷憑證的水質分析儀表,提供專屬售后保障,由專業工程師團隊提供技術支持、維修維護等服務。對于非我司渠道購入的設備,因產品來源和供應鏈無法追溯核實,我司無責任也無義務承接其售后問題。

潤凝實業在此提醒廣大客戶,選購水質分析儀務必認準正規銷售渠道,保障自身售后權益。同時也呼吁行業內各供貨商,堅守責任底線,切實履行售后義務,共同維護水質分析儀表行業的規范與誠信!