润凝实业（上海）有限公司深耕水质分析行业十余年，作为多家国际知名品牌的正规代理商，主营HACH哈希、HANNA哈纳、赛默飞Orion、WTW、Lovibond等品牌水质检测仪表、环保监测设备，业务覆盖水处理、市政、工业、石化、科研院所等多行业，始终以正规渠道、品质保障与完善售后为客户提供服务。
在此，我司明确售后责任界定：非我司销售的设备，售后事宜概不负责！
根据《中华人民共和国产品质量法》及“谁销售谁负责”的三包原则，供货商对所售产品的质量问题负有法定处理义务，包括：修理、更换、退货。
从行业责任与商业规则来看，供货商是设备售后的主要责任方，肩负着不可推卸的售后义务。设备从销售到后续的调试、维修、技术支持，供货商需全程对接解决，绝不能只收取货款，却忽视售后保障，漠视客户的合法权益。这既是保障客户使用权益的核心，也是行业良性发展的基本准则。
润凝实业（上海）有限公司仅对直接或通过经销商间接销售的、有完整购销凭证的水质分析仪表，提供专属售后保障，由专业工程师团队提供技术支持、维修维护等服务。对于非我司渠道购入的设备，因产品来源和供应链无法追溯核实，我司无责任也无义务承接其售后问题。
润凝实业在此提醒广大客户，选购水质分析仪务必认准正规销售渠道，保障自身售后权益。同时也呼吁行业内各供货商，坚守责任底线，切实履行售后义务，共同维护水质分析仪表行业的规范与诚信！
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