新闻资讯
首页 >>> 新闻资讯

HACH Polymetron 9210二氧化硅和9211磷酸盐分析仪配件停供通知
2022-08-17
重要信息：
主要改善:
• 自2023年7月1日起，HACH哈希Polymetron 9210二氧化硅分析仪和 9211磷酸盐分析仪的零备件和所有哈希服务将不再继续提供。
• 哈希在线水质分析仪Polymetron 9210二氧化硅分析仪和9211磷酸盐分析仪服务计划将不再进行更新。

• HACH哈希仪表代理商——润凝实业（上海）有限公司推荐用户使用以下产品组合：

Polymetron 9610sc二氧化硅分析仪、Polymetron 9611sc磷酸盐分析仪或5500sc二氧化硅分析仪、5500sc磷酸盐分析仪。


与客户的沟通：
• Polymetron 92xx系列产品停产后，Hach已持续提供9年的质保服务，自2023年7月1日起，Polymetron 9210二氧化硅分析仪和9211磷酸盐分析仪将不再继续提供零部件的更换服务。
• 建议将仪器升级到当前的新产品组合，以确保设备的正常运行时间。
立即行动-销售渠道:
• 建议用户以当前5500sc/961x分析仪的产品组合对9210/9211进行替换升级。
• 不再推广、提供或更新9210和9211分析仪的相关服务。
• 请检查服务条款，确保于2023年6月30日后停止该产品的服务。
• 请及时通知Polymetron 9210/9211相关用户。


技术支持FAQs
Q. Polymetron 9210二氧化硅和9211磷酸盐分析仪的预防性维护合同是否也会终止？
A. 是的，该分析仪将停止所有服务，包括预防性维护合同。
Q. 2023年6月30日之后有什么变化？
A. 2023年6月30日之后，所有零部件货号，包括备件和服务，将在我们的系统中变更为“不可用”状态，停止订购或开票服务。
Q. Polymetron 924x 钠分析仪是否会受到服务终止的影响？
A. 不会，Polymetron 924x钠分析仪不受此影响。该产品的服务计划在 2025 年逐步停止。
Q. 是否有促销折扣辅助用户过度到替代产品？
A. 暂时没有，由于目前用户的开放服务合同数量很少，因此暂未提供促销折扣。
Q. 如果用户还未确认年度续约报价怎么办？
A. 如果用户尚未确认其合同续签，请立即通知其 Polymetron 9210二氧化硅和9211磷酸盐分析仪的服务截止日期。
Q. 如用户的项目编号不在列表中（例如 TSE613、TSE723、TSE747...），则不受影响吗？
A. 由于上述编号不是产品货号，因此未在列表中提及。如果遇上述情况，建议尽快停止该服务，以免对用户产生负面影响（如零部件的可用性）。


停产配件列表：

货号

描述

09210=A=0600

WEIGHT WITH FILTRATION GRID

09210=A=0640

CAPSULE-FILTERS (4X)

09210=A=8000

备件套装, 9210 (ALL) AND 9211, 未配置(1年)

09210=A=8002

备件套装, 9210 PH2, 配备过滤器(1年)

09210=A=8010

9210技术备件套装

09210=A=8012

9210-ph2 技术备件套装

09210=A=8040

PUMP KIT (1x) 9210 PH2, 未配备过滤器

09210=A=8042

PUMP KIT (1X), 9210 PH2, 配备过滤器

09210=A=8080

含盖的导管套装(5x) , 9210 PHASE 2 ON

09210=A=8091

套装: 4xReagent_Tube-Guide +1xCal

695=114=000

Pulse Pump 24VCC

Z09210=A=0600

921X，带过滤网

Z09210=A=8000

921X备件套装(1年)

Z09210=A=8002

9210 备件套装(1年)

Z09210=A=8012

9210-ph2 技术备件套装

Z09210=A=8040

PUMP KIT (1x) 9210 PH2, 未配置

Z09210=A=8042

Pump kit (1x), 9210 Ph2

Z09210=A=8080

Tube guide incl. weight &cap-filter

Z695=114=000

POMPE MICRODEBIT 24VCC A IMPULSIONS


上一篇：HACH哈希si792变送器停产通知
下一篇：2022年7月25日哈希HACH涨价通知